如果您的三星 Galaxy 设备自动重启,可能是 自动优化 或计划重启等设置导致了此行为。在某些情况下,软件更新、最近安装的应用程序或第三方应用程序也可能会触发意外重启。请按照以下步骤检查 自动优化 设置、查看重启计划,并排查 Galaxy 设备自动重启的其他常见原因。

注意:

根据您所在的国家或地区,即使关闭了自动软件下载设置,紧急安全更新也可能会自动重启设备。

菜单名称、设置和屏幕布局可能因型号和软件版本而异。

设置 自动优化 和 自动重启

您可以启用 自动优化,通过清理未使用的应用、释放内存并在必要时重启设备,自动提升设备性能。

如果您不希望设备自动重启,请关闭这些功能。

步骤 1。打开 设置 > 点击 设备维护。

步骤 2。轻点 立即优化 以清理后台内存。

步骤 3。轻点自动优化。

步骤 4。轻点自动重启。

步骤 5。启用 需要时重启。当内存使用量增加,或设备一段时间未重启时,设备将自动重启。* 重启后,您必须解锁设备才能正常查看消息和通知。

步骤 6。启用按时重启。您的设备将在您选择的日期和时间自动重启。

注意:

即使 需要时重启 和 按时重启 均已关闭,系统仍可能会因设备状态而重启。

自动重启 仅在设备未使用时运行。默认情况下,屏幕必须关闭且电池电量至少为 30%。

移除可疑的第三方应用

如果您的 Galaxy 设备在禁用 自动重启 设置后仍持续意外重启,则可能是第三方应用导致了该问题。

步骤 1。打开设置 > 点击安全和紧急状况。

步骤 2。选择要移除的应用。

步骤 3。轻点卸载。

注意:示例图片中显示的应用是仅为演示目的而创建的示例应用,并非实际应用。